HomeTech
Twitter Blue overtreedt Europese wetgeving, omdat het de btw niet meteen vermeldt bij de abonnementsprijs van de betaalde dienst
Pete Syme,
Business Insider Nederland
Twitter Blue Foto: Getty Images
- Twitter is hard bezig om nieuwe inkomstenbronnen aan te boren, onder meer via het Twitter Blue-abonnement.
- De manier waarop het product van de chatdienst wordt aangeboden is echter in strijd met de Europese wetgeving, omdat de btw niet in de prijs meegenomen wordt.
- Een Europese consumentenautoriteit bevestigt tegenover Insider dat Twitter de regelgeving voor consumenten schendt door de btw onvermeld te laten.
- Lees ook: Excuses Elon Musk aan werknemer met handicap toont totale chaos bij HR-afdeling van Twitter
Twitter probeert naarstig zijn inkomsten te vergroten, onder meer met de betaalde dienst Twitter Blue. De manier waarop abonnementen in Europa worden aangeboden, is echter in strijdt met Europese regelgeving. Dat bevestigt de Ierse tak van Europees Consumenten Centrum (ECC) tegenover Insider.
Twitter laat bij aanbiedingen voor Twitter Blue de btw achterwege, terwijl die in principe onderdeel moet zijn van de geadverteerde prijs. Twitter Blue wordt aangeboden voor een prijs van 8 euro per maand, of 84 euro per jaar.
Maar onderaan de streep blijken de prijzen in diverse Europese landen van elkaar te verschillen. Dat komt door verschillen tussen de btw-tarieven van Europese landen. In Luxemburg is het btw-tarief bijvoorbeeld 17 procent, terwijl het in Zweden 25 procent is.
Twittergebruikers komen pas achter het bedrag dat ze werkelijk dienen te betalen, als ze al in het betaalproces zitten. Pas bij die stap wordt de btw bij het totaalbedrag opgeteld. Wat dus in Nederland bijvoorbeeld leidt tot een maandelijks bedrag van net geen 10 euro, in plaats van de 8 euro waarmee Twitter adverteert.
Uit tests van Insider blijkt dat in geen enkel Europees land de getoonde prijzen van Twitter Blue inclusief btw zijn. In alle gevallen werd het echt te betalen bedrag pas in tijdens het betaalproces zichtbaar.
De Ierse tak van het European Consumer Centre zegt melding te hebben gedaan bij verschillende afdelingen van de consumentenautoriteit in Europa. Het heeft inmiddels reacties van België, Duitsland, Kroatië en Malta.
De wetgeving die Twitter overtreedt gaat over het misleidende reclame. Hierin staat dat "een handelspraktijk als misleidend wordt beschouwd indien deze onjuiste informatie bevat en derhalve onwaarachtig is of op enige wijze, ook door de algemene presentatie, de gemiddelde consument bedriegt of kan bedriegen, zelfs indien de informatie feitelijk juist is." Hieronder valt ook de manier waarop een prijs wordt getoond.
Een woordvoerder van ECC Ierland zegt: "Als Twitter een prijs toont, moet dit altijd de prijs inclusief btw zijn."
De instantie kan zelf geen stappen ondernemen tegen Twitter. Het European Consumer Centre heeft namelijk alleen een adviserende rol binnen de EU. De handhaving moet dus worden opgepakt door individuele EU-lidstaten.
LEES OOK: Elon Musk: Twitter kan vanaf april weer break-even draaien
BEKIJK OOK: Zo dodelijk kan het maken van een schaar zijn
Meer
- btw
- Europese Unie
Ik reisde mee met het grootste cruiseschip ter wereld: deze 8 dingen vond ik leukst op The Icon of the Seas
Onder de topattracties onder meer de spannende hindernisroute Crown’s Edge, maar ook rustge
Lees meer
Dit zijn de 3 eurolanden met de hoogste staatsschuld, afgezet tegen de omvang van de economie
Eind vorig jaar lag de staatsschuld in de eurozone gemiddeld op bijna 90 procent van de omvang va
Lees meer
DNB oppert invoering verduurzamingsplicht voor huiseigenaren – gros zou genoeg spaargeld hebben voor energiezuiniger huis
Maar eerst raadt DNB de overheid aan om de voordelen van verduurzaming en de financiële mogelijkh
Lees meer
Tekenaars leggen het humeur van Donald Trump in de rechtszaal vast: nukkig, slaperig…en soms ook tevreden
Donald Trump is begonnen aan een nieuwe rechtszaak, dit keer het proces over de betalingen van zw
Lees meer
Meivakantie 2024: dit zijn de 10 populairste bestemmingen in Nederland en Europa – en zoveel kosten ze
In Nederland zijn Maastricht en bestemmingen aan de kust het populairst en daarbuiten de Spaanse
Lees meer
De vraag naar robots die zo handig zijn dat ze vrijwel elke fysieke taak van mensen kunnen overnemen, groeit naar verwachting hard vanaf 2026
Robots die met name fysiek werk van mensen overnemen worden steeds meer gebruikt. De komende jare
Lees meer
De toekomst van Tesla leunt op ‘gelovigen’ die het bedrijf als spelbepaler zien voor de elektrische auto
Het lijkt er niet op dat de problemen van Tesla fans zullen wegjagen. Tesla-eigenaren behoren tot
Lees meer
My teenage daughter and I went on vacation just the two of us. It helped us better connect.
It’s sometimes difficult to connect with my teenage daughter, so I planned a trip to LA wit
Lees meer
Tesla stock soars 14% after Elon Musk commits to affordable vehicle launch following Q1 earnings miss
Tesla stock surged as much as 14% on Wednesday after the company reported 1st-quarter earnings. W
Lees meer
Inval Europese Commissie bij Chinese maker van douanescanners in Rotterdam: onderzoek naar staatssteun
Het is voor het eerst dat de EU invallen doet met een beroep op haar regels tegen buitenlandse st
Lees meer
Partnerexperts
Vacatures
- Wij zoeken een oplossingsgerichte HR Business Partner
- Recruiter Rijksoverheid - Amsterdam
- (Senior) Business Controller
- Senior salarisadministrateur / functioneel beheerder E-HRM
Bekijk alle vacatures →
Door apparaten €1 duurder te maken kan Nederland groene doelen halen: brancheclub pleit voor circulariteitsbijdrage
Private equity is getting into the special education business. It’s not all going smoothly.
BI just published an investigation into special education-focused schools owned by PE firms. Cost
Lees meer
Stock market today: US stocks rise with tech sector gaining amid earnings
US stocks rose on Wednesday as traders took in corporate earnings reports. Tech stocks have gaine
Lees meer
US weapons could start arriving in Ukraine within days, but it still has a major problem that aid can’t fix
US weapons could begin arriving in Ukraine in a matter of days, according to The New York Times.
Lees meer
Hackers stole a pile of cash from an anti-Trump super PAC: report
The Lincoln Project, a prominent super PAC, lost $35,000 to hackers via fraudulent transactions.
Lees meer
Millennial wealth is booming. It turns out avocado toast didn’t tank them after all.
Millennials’ wealth saw historic growth from 2019 to 2023, according to a new report. Despi
Lees meer
Amsterdam nummer 2 in de wereld op ranglijst van favoriete steden bij potentiële expats – Nederland zelf minder in trek
De aantrekkelijkheid van banen elders is het meest genoemde motief bij werknemers die overwegen n
Lees meer